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서버 통합관리 서비스

OS Application 설치에서 튜닝, 버전 업그레이드까지 전문 엔지니어가 1:1로 시스템을 관리해 드립니다.
서버 통합관리 서비스는 카페24IDC 센터에서 24시간 365일 전문 기술진의 통합관리 서비스와 시스템 컨설팅 등을 저렴한 비용의 패키징화된 서비스로 제공해 드립니다.

서비스 안내

1:1 시스템 관리

  • 별도의 전문 엔지니어가 없으시더라도 카페24 서버 통합관리 서비스 하나로 OS Application 설치에서 튜닝, 버전 업그레이드까지 전문 엔지니어가 1:1로 시스템을 관리해 드립니다.

차별화된 통합 관리

  • 시스템 이력/트래픽/자원/보안 점검 리포트 발송 등, 카페24 서버호스팅만의 차별화된 통합관리 서비스를 받으실 수 있습니다.

서버 관리 패키징

  • 서버 통합관리 서비스는 카페24IDC 센터에서 24시간 365일 전문 기술진의 통합관리 서비스와 시스템 컨설팅 등을 저렴한 비용의 패키징화된 서비스로 제공해 드립니다.

서비스 이용순서

온라인 신청/결제 > 셋업 > 이메일과 SMS로 완료 메시지 전달

Linux 서비스 종류

구분

서비스항목

스탠다드

프리미엄

설치

OS 설치 초기 OS설치 기본 지원
OS재설치 기본 지원 (월 1회)
초기 OS설치 기본 지원
OS재설치 기본 지원 (월 1회)
DB 설치 Mysql 초기 설치 기본 지원 Mysql 초기 설치 기본 지원
IIS / Httpd 설치 Apache 설치 기본 지원 Apache 설치 기본 지원
Mail 서버 설치 기본 지원 기본 지원
FTP 서버 설치 기본 지원 기본 지원
DNS 서버 설치 기본 지원 기본 지원
기타 Application 설치 - 기타 외부 프로그램 설치 지원 (SMS,결제시스템 등등)

환경설정

IIS / Httpd 세팅 Apache / Nginx 설정 및 가상화 호스트 설정 Apache / Nginx 설정 및 가상화 호스트 설정
DB 세팅 데이터베이스 생성 및 계정 관리 지원 데이터베이스 생성 및 계정 관리 지원
FTP 세팅 FTP 설정 및 계정 관리 FTP 설정 및 계정 관리
Mail 서버 세팅 Mail 설정 및 계정 관리 Mail 설정 및 계정 관리
DNS 서버 세팅 DNS 서버 설정 및 Zone 파일 도메인 설정 관리 DNS 서버 설정 및 Zone 파일 도메인 설정 관리
Media 서버 세팅 - -
File 서버 세팅 파일 서버 세팅 및 관리 파일 서버 세팅 및 관리
추가 Application 세팅 - SMS / 결제모듈 등의 추가 Application 설정 및 관리
라이브러리 설치 지원 PHP, ASP, Perl, Python 등의 설치 지원 PHP, ASP, Perl, Python 등의 설치 지원

보안

SSL인증서 IIS / Apache / Nginx 에 SSL보안 인증서 세팅 및 보안 서버 설정 관리 IIS / Apache / Nginx 에 SSL보안 인증서 세팅 및 보안 서버 설정 관리
방화벽 서비스 iptables 보안 필터링 iptables 보안 필터링
웹방화벽 서비스 Mod_security 설치 및 관리(default) Mod_security 설치 및 관리(optimize)
OS 업데이트 정기적인 커널 업데이트,취약점 발생시 즉시 업데이트 정기적인 커널 업데이트,취약점 발생시 즉시 업데이트
보안 패치 웹서버 / DB서버의 보안 패치 웹서버 / DB서버의 보안 패치
보안 취약점 점검 바이러스, 루트킷, 백도어 프로그램 탐지 및 제거 바이러스, 루트킷, 백도어 프로그램 탐지 및 제거

운영 관리

운영지원 24시간 운영지원 전담 엔지니어 배치 / 24시간 운영 지원
장애처리 365일 24시간 IDC 상주 인원 배치로 장애 처리 지원 365일 24시간 IDC 상주 인원 배치로 장애 처리 지원
서버 로드밸런싱 지원 시스템 부하를 대비한 로드밸런싱 구축 및 관리(사전 컨설팅 필요) 시스템 부하를 대비한 로드밸런싱 구축 및 관리(사전 컨설팅 필요)
DB 최적화 - DB 설정값 튜닝으로 최적의 성능 구현
1차백업-로컬 백업 백업용 디스크 구매시 백업 스케줄 설정 지원 백업용 디스크 무상 제공 / 백업 스케줄 설정(일1회, 7일 보관)
2차백업-네트워크 백업 - 백업 솔루션을 이용한 2차 백업 제공 (1일 1회, 7일 보관)
디렉터리 단위 백업 설정 가능 (100GB의 용량을 기본으로 제공하며 최대 500GB까지 가능)
데이터 복구 로컬 백업을 이용하여 고객 요청 데이터 복구. 단, OS 및 어플리케이션 설정까지 복구시에는 추가비용이 발생할 수 있습니다. 로컬 / 네트워크 백업을 이용하여 고객 요청 데이터 복구. 단, 어플리케이션 설정까지 복구시에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
대체장비 지원 장애시 긴급 대체 서버 무상 지원(최대 3일) 장애시 긴급 대체 서버 무상 지원(최대 7일)

모니터링

월간 보고서 제공 - 전반적인 서버상태에 대한 월간 리포트 제공 (CPU,RAM,HDD,서버IO 등등)
하드웨어 모니터링 정기적으로 IDC 상주 근무자가 하드웨어 점검 (LED,알람발생,연결상태 등등) 정기적으로 IDC 상주 근무자가 하드웨어 점검 (LED,알람발생,연결상태 등등)
SMS 모니터링 장애발생시 SMS 전송으로 즉각 대응 장애발생시 SMS 전송으로 즉각 대응

컨설팅

컨설팅 서비스 제공 서버증설, 네트워크구성 변경, 보안이슈 발생 등에 대한 고객사 방문 상담 지원 서버증설, 네트워크구성 변경, 보안이슈 발생 등에 대한 고객사 방문 상담 지원

기타

추가 하드웨어 장착 지원 당사 구매 하드웨어는 무료 장착 / 외부 장비 구매 시 설치 지원 당사 구매 하드웨어는 무료 장착 / 외부 장비 구매 시 설치 지원

서비스 금액/월 (VAT 별도)

100,000원

200,000원

  1. 서버 통합관리 서비스 신청시 별도의 백업 디스크를 반드시 신청해 주십시오.
  2. 로컬 백업은 용량에 따라 데이터 보관일수가 상이할 수 있습니다.
  3. 소스 수정이나, 데이터 수정은 지원하지 않습니다.
  4. 문의사항은 카페24 영업팀(1599-3414)으로 연락 주시기 바랍니다.