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OS Application 설치에서 튜닝, 버전 업그레이드까지 전문 엔지니어가 1:1로 시스템을 관리해 드립니다.
서버 통합관리 서비스는 카페24IDC 센터에서 24시간 365일 전문 기술진의 통합관리 서비스와 시스템 컨설팅 등을 저렴한 비용의 패키징화된 서비스로 제공해 드립니다.
패키지형 통합관리 서비스 사양 (VAT 별도) |
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|---|---|---|---|
구분 |
1/4 Quarter Rack |
1/2 Half Rack |
Full Rack |
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서버대수 |
5대 이하 | 10대 이하 | 20대 이하 |
월사용료 |
350,000원 |
700,000원 |
1,400,000원 |
제공 서비스 |
- 24시간 장애처리 지원 - 업무시간 내 작업 지원 (야간 및 공휴일의 경우 사전 협의 후 지원) - 서버호스팅 통합관리서비스 (스탠다드형) 지원 범위 내에서 서비스 제공 |
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Linux
Windows
구분 |
서비스항목 |
내용 |
|---|---|---|
설치 |
OS 설치 |
초기 OS설치 기본 지원 OS재설치 기본 지원 (월 1회) |
| DB 설치 | Mysql 초기 설치 기본 지원 | |
| IIS / Httpd 설치 | Apache 설치 기본 지원 | |
| Mail 서버 설치 | 기본 지원 | |
| FTP 서버 설치 | 기본 지원 | |
| DNS 서버 설치 | 기본 지원 | |
| 기타 Application 설치 | - | |
환경설정 |
IIS / Httpd 세팅 | Apache / Nginx 설정 및 가상화 호스트 설정 |
| DB 세팅 | 데이터베이스 생성 및 계정 관리 지원 | |
| FTP 세팅 | FTP 설정 및 계정 관리 | |
| Mail 서버 세팅 | Mail 설정 및 계정 관리 | |
| DNS 서버 세팅 | DNS 서버 설정 및 Zone 파일 도메인 설정 관리 | |
| Media 서버 세팅 | - | |
| File 서버 세팅 | 파일 서버 세팅 및 관리 | |
| 추가 Application 세팅 | - | |
| 라이브러리 설치 지원 | PHP, ASP, Perl, Python 등의 설치 지원 | |
보안 |
SSL인증서 | IIS / Apache / Nginx 에 SSL보안 인증서 세팅 및 보안 서버 설정 관리 |
| 방화벽 서비스 | iptables 보안 필터링 | |
| 웹방화벽 서비스 | Mod_security 설치 및 관리(default) | |
| OS 업데이트 | 정기적인 커널 업데이트,취약점 발생시 즉시 업데이트 | |
| 보안 패치 | 웹서버 / DB서버의 보안 패치 | |
| 보안 취약점 점검 | 바이러스, 루트킷, 백도어 프로그램 탐지 및 제거 | |
운영 관리 |
운영지원 | 24시간 운영지원 |
| 장애처리 | 365일 24시간 IDC 상주 인원 배치로 장애 처리 지원 | |
| 서버 로드밸런싱 지원 | 시스템 부하를 대비한 로드밸런싱 구축 및 관리(사전 컨설팅 필요) | |
| DB 최적화 | - | |
| 1차백업-로컬 백업 | 백업용 디스크 구매시 백업 스케줄 설정 지원 | |
| 2차백업-네트워크 백업 | - | |
| 데이터 복구 | 로컬 백업을 이용하여 고객 요청 데이터 복구. 단, OS 및 어플리케이션 설정까지 복구시에는 추가비용이 발생할 수 있습니다 | |
| 대체장비 지원 | 장애시 긴급 대체 서버 무상 지원(최대 3일) | |
모니터링 |
하드웨어 모니터링 | 정기적으로 IDC 상주 근무자가 하드웨어 점검 (LED,알람발생,연결상태 등등) |
| SMS 모니터링 | 장애발생시 SMS 전송으로 즉각 대응 | |
컨설팅 |
컨설팅 서비스 제공 | 서버증설, 네트워크구성 변경, 보안이슈 발생 등에 대한 고객사 방문 상담 지원 |
기타 |
추가 하드웨어 장착 지원 | 당사 구매 하드웨어는 무료 장착 / 외부 장비 구매 시 설치 지원 |
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